Wat is een realistisch verzuimdoel?

Elk jaar krijg ik vanaf september/oktober telefoontjes en mailtjes van bedrijven met de volgende vraag:

“Mark, we willen ons verzuim komend jaar onder de 4% krijgen. Kun je ons helpen?”

Mijn standaard reactie:

Waarom 4%?

Waarom niet 4,5%? Of 3,5%?

Of – nu we toch bezig zijn – waarom eigenlijk geen 2%? Beetje ambitie kan geen kwaad…

Maar ik geloof er niet in.

Die arbitrair gekozen doelstellingen.

Zeker voor kleinere bedrijven is het onzin. Te veel onzekerheid. We weten allemaal nog niet wat het komende jaar voor ons in petto heeft.

Het ene jaar zit het mee, het andere jaar zit het tegen.

Ik doe daar dus niet meer aan mee.

Met mijn vaste klanten spreek ik altijd aan het begin van onze samenwerking hetzelfde af. Dat we 1 doelstelling hebben:

Géén onterecht ziekteverzuim.

Dus werknemers zitten: óf met een goede reden thuis (ziek + volledig arbeidsongeschikt, uiteraard zorgvuldig onderbouwd door de bedrijfsarts) óf ze zijn aan het werk.

En vervolgens stemmen we een duidelijke werkwijze af over hoe we die doelstelling samen gaan bereiken.

Aan het eind van het jaar blijkt dan dat géén onterecht ziekteverzuim voor het ene bedrijf minder dan 1% ziekteverzuim betekent (geluk). En voor een ander bedrijf 9% (pech).

Maar omdat we zeker weten dat er geen mensen onnodig thuis hebben gezeten onder het kopje ‘ziekteverzuim’, is beide goed.

Ik wens je een fantastisch nieuw jaar toe.

Met veel geluk.

En weinig ziekteverzuim.

© Mark Idzinga